D16 · Bán hàng & Inbox

Giữ Giá Khi Khách Xin Bớt

Khách xin giảm giá mà bạn vẫn chốt được đơn, không phải hạ giá xuống.

Trợ lý này làm được gì

• Ra 5 cách đáp khi khách xin bớt: đổi phạm vi, đổi thời điểm, đổi cách trả, tặng thứ không tốn tiền, và cách nói không mà vẫn giữ được quan hệ.
• Nhận về: 5 cách đáp xin bớt + câu nói từng cách + giới hạn nhượng bộ
• Cần chuẩn bị: Định Giá Dịch Vụ (H02) và mức giá sàn bạn không xuống dưới
• Ra lệnh bằng tiếng Việt thường, không cần biết câu lệnh kỹ thuật.
• Dùng lại bao nhiêu lần cũng được, cho cả nhân viên trong tiệm bạn.

Ba câu gõ thử — chép rồi dán vào Claude

Hướng dẫn cài đặt cho người mới

1. Mở claude.ai, đăng nhập bằng Gmail. Nên dùng gói Pro để chạy ổn định.
2. Vào Settings → Capabilities, bật Code execution and file creation.
3. Tải file .zip của skill này về máy — không giải nén.
4. Cũng ở Settings → Capabilities → Skills, bấm Upload skill, chọn file .zip rồi bật công tắc.
5. Mở cuộc trò chuyện mới và gõ: khách xin bớt 20 đô tôi nên đáp thế nào. Thấy dòng “Using skill…” là chạy đúng.

Mắc ở bước nào, nhắn cho Tùng theo email ở chân trang — Tùng chỉ tới khi chạy được.

Dùng trên ChatGPT được không?

Được. Trong gói tải về có sẵn file DUNG-TREN-CHATGPT.md: chép khối chữ trong đó rồi dán vào ô Instructions lúc tạo một GPT riêng, hoặc vào phần hướng dẫn của một Project. Gói miễn phí thì dán thẳng vào đầu cuộc trò chuyện cũng chạy.

ChatGPT không nạp được gói .zip như Claude nên phải dán chữ. Skill cần đọc hoặc xuất file thì chạy trên Claude gọn hơn.