D15 · Bán hàng & Inbox

Nhận Cọc Và Giữ Lịch Hẹn

Khách đặt lịch là có cọc, giờ đẹp trong ngày không còn bị bỏ trống oan.

Trợ lý này làm được gì

• Soạn chính sách cọc theo loại dịch vụ, câu xin cọc qua tin nhắn và tại quầy, cách xử lý khi khách đòi lại cọc và mẫu tin xác nhận lịch.
• Nhận về: Chính sách cọc + câu xin cọc + mẫu xác nhận + cách xử lý hoàn cọc
• Cần chuẩn bị: Trả Lời Hỏi Giá Không Mất Khách (D01) và cách nhận tiền online
• Ra lệnh bằng tiếng Việt thường, không cần biết câu lệnh kỹ thuật.
• Dùng lại bao nhiêu lần cũng được, cho cả nhân viên trong tiệm bạn.

Ba câu gõ thử — chép rồi dán vào Claude

Hướng dẫn cài đặt cho người mới

1. Mở claude.ai, đăng nhập bằng Gmail. Nên dùng gói Pro để chạy ổn định.
2. Vào Settings → Capabilities, bật Code execution and file creation.
3. Tải file .zip của skill này về máy — không giải nén.
4. Cũng ở Settings → Capabilities → Skills, bấm Upload skill, chọn file .zip rồi bật công tắc.
5. Mở cuộc trò chuyện mới và gõ: soạn chính sách cọc cho dịch vụ 3 tiếng của tôi. Thấy dòng “Using skill…” là chạy đúng.

Mắc ở bước nào, nhắn cho Tùng theo email ở chân trang — Tùng chỉ tới khi chạy được.

Dùng trên ChatGPT được không?

Được. Trong gói tải về có sẵn file DUNG-TREN-CHATGPT.md: chép khối chữ trong đó rồi dán vào ô Instructions lúc tạo một GPT riêng, hoặc vào phần hướng dẫn của một Project. Gói miễn phí thì dán thẳng vào đầu cuộc trò chuyện cũng chạy.

ChatGPT không nạp được gói .zip như Claude nên phải dán chữ. Skill cần đọc hoặc xuất file thì chạy trên Claude gọn hơn.